中俄业务中小企业试用AI的准备与评估

中小企业在中俄业务中试用AI，可以从一项经常重复、结果便于核对的任务开始。例如整理公开商品资料、制作双语邮件草稿，或将已有常见问答分类。先明确任务负责人、可使用的资料和验收方式，再比较试用前后的工作情况。

选一项已有工作记录的任务

记录这项工作目前怎样完成、需要多少时间、经常在哪些地方返工。准备一些已经人工确认过的例子，让负责业务的人先写出合格结果应包含的内容。试用时使用同一类任务进行比较，保留成功与出错的例子。

将商品名称、规格、企业名称、常用表达和参考资料整理成可维护的清单，标明版本与更新日期。要求输出保留资料来源，便于逐项核对。处理双语草稿时，由熟悉产品与中文表达的人检查数量、单位、名称及语境。与中国伙伴合作时怎样安排译员

试用前查看服务的资料使用、保存、访问和删除说明，结合企业已确定的权限安排选择输入内容。可以先用公开资料或专门准备的测试材料。需要处理客户或合作方资料时，由相应负责人确认可用范围和操作方式。

生成式AI可能输出语言通顺而事实有误的内容，输入资料的隐私及使用范围也需要关注。NIST的生成式AI风险资料将这些问题列为需要评估和管理的事项。NIST生成式AI风险资料

对外发送的报价、交期、产品描述及合作承诺，交由有相应职责的人确认。记录工具出错的类型，判断问题来自资料、指令还是输出本身。为需要人工处理的情况明确交接方式，让员工知道何时应把任务交回业务负责人。

试用结束时，比较完成时间、返工、输出质量和实际支出，同时记录人工检查及资料维护所花的时间。根据结果决定继续调整、扩大任务范围或结束本次试用。工具或业务资料有较大变化后，再用已经确认的例子检查表现。

关于中国媒体在编辑流程中的数字工具应用，可以参看上海数字编辑部报道。

本文根据HBH俄文原文编译，围绕企业试用流程整理。配图为AI生成的示意图。