Notifications
×
Subscribe
Unsubscribe

Хочу научиться продажам

Хочу научиться продажам

С самого детства мы детьми игрались во дворе, делали свои «магазины» где продавали друг другу какие-то камушки или ракушки. А валютой служили обычные листики с дерева. Уже тогда мы неосознанно занимались продажами. Прошло много лет, и какая профессия сейчас является одной из самых востребованных? Правильно – продажи. Продажники нужны всегда и везде, так как люди покупали и будут покупать, а кто их будет подталкивать на эти покупки?

Я работал в центре обслуживания абонентов. Это обычный кол-центр, который может помочь вам узнать куда делись деньги с вашего счета и какие услуги у вас были подключены. В мои обязанности входила консультация клиента и продажа какой-либо услуги в конце разговора. Честно скажу, мне никогда это не давалось легко.

Ну не могу я толкать человеку какую-то музыку на гудок, которая потом в 90% случаев будет обдирать его, без ведома клиента. Но этого требовала компания и если я этого не делал, то меня штрафовали. Презентация услуг с моей стороны проходила кисло и без какого-либо энтузиазма. Видимо это влияло на такое малое количество продаж в конце месяца. С тех пор у меня появилась мечта научиться продажам и стать тем самым профессиональным продажником.

Хочу научиться продажам
Хочу научиться продажам

В таком «режиме» я проработал около 2.5 лет. С каждым месяцем мои результаты были всё хуже и хуже, что соответственно негативно влияло на мою зарплату. В очередной месяц на рабочую почту почту прошла рассылка о вакансии в интернет-магазин. Я не сразу обратил внимание на это письмо. Но мне на него указала руководитель группы, которая видела, что каждый день мне всё тяжелее работать, так как это было выгорание. Именно благодаря ей я и решил попробовать свои силы в новом направлении. Это был интернет-магазин этой же компании, в которой я работал. Не будем упоминать её название.

Я подал заявку и пошел на собеседование

Меня сразу предупредили, что в мои обязанности будет входить допродажа различных аксессуаров. На этом моменте я засомневался, но отступать уже было поздно. Я прошел собеседование и у меня была неделя до моего первого рабочего дня. Я ужасно корил себя за то, что решил всё-таки попробовать. Ведь если у меня не получится продавать – меня уволят, вернутся назад я тоже уже не могу.

Вот мой первый рабочий день, было сложно, но я справился. С каждым днём я чувствовал себя всё лучше и лучше. Я начал свои первые попытки продаж. В основном это были защитные стекла или чехлы к телефонам. Это товар, который действительно нужен человеку, но я продаю его в телефонном режиме, то есть человек даже не видит, что покупает. Я использовал различные техники продаж, употребляя различные фразы. Именно благодаря таким экспериментам я добился успехов буквально через месяц. Каждый день я выписывал себе фразы и «тестировал» их на покупателях. Проверял как они реагировали, смотрел купят ли они по итогу что-то дополнительно. Таким образом я смог выделить ключевые фразы, скажет так, самые топовые, которые лучше всего «заходили» людям. Я начал верить в товар, которые продавал, это придавало бодрости и уверенности моему голосу. Я уверял клиента, что ему это действительно нужно и по итогу он не пожалеет.

Спустя 3-4 месяца я вышел на первое место по результатам среди всех сотрудников. Каждый месяц я выполнял продажи в агрессивный показатель, который обычно превышал цель на 50-70%. Еще спустя год руководитель направления продаж поздравил меня с огромными успехами, которых я добился. За этот год я принёс больше всего прибыли на дополнительных продажа. До сих пор у меня стоит статуэтка «Специалист года», которую я получил только благодаря навыкам продажника.

Таким образом моя мечта сбылась и теперь я могу покорять новые вершины в других, более перспективных компаниях.

Хочу научиться продажам

Оцените статью
( 3 оценки, среднее 5 из 5 )
Добавить комментарий

  1. Юджин

    торговля это вообще целая наука и даже при очень интенсивном обучении к сожалению не всякому это дано

    Ответить
  2. Жорик

    Торгашом нао родиться! Есть люди, у которых это получается и они могут продать любой товар. Я себя в роли торгаша никак не могу представить! Новы молодец, что добились поставленной цели, перешагнули через себя!

    Ответить
  3. Андрей

    Чтобы научиться продажам нужно имееть торговую жилку, хотя как говорят всему можно научиться

    Ответить
  4. Davoud

    Эта статья очень полезна для тех, кто хочет стать профессиональным маркетологом и продавцом.

    Ответить
  5. Ольга

    Получается, что главное в деле продаж – убедить себя, что делаешь все правильно, и дело пойдет, показатели увеличатся.

    Ответить
  6. Сергей

    Занимательный вышел пост спасибо вам большое за информацию!

    Ответить